COM-DOCU
Cette formation vous apprend à structurer une documentation par module.
Fondamental
1
jour
Présentiel, Virtuel
L’obsolescence de nos compétences techniques est bien programmée, nos facultés humaines, émotionnelles et cognitives, les soft skills, ont à contrario une durée de vie illimitée. De nombreuses études attestent que les attentes des employeurs sont d’ores et déjà davantage liées à la détention de ces soft skills qu’aux savoirs techniques. L’OCDE évoque les 4C : la capacité à coopérer, à communiquer, la créativité et l’esprit critique. Des « savoir-être », qui sont extrêmement valorisés sur le marché du travail et qui deviennent essentiels dans toute activité professionnelle.
FILTRER PAR
- Domaines
- Editeurs
- Lieu
- Format
- Niveau
- Certifiant
- Cours confirmé
Cette formation vous apprend à structurer une documentation par module.
Ce cours vous fournira les outils de communication dont vous avez besoin pour augmenter votre confiance et votre capacité à trouver des solutions durables.
Comment garder l’attention de son auditoire et minimiser les risques de problèmes techniques ?
La clé d’une communication efficace passe par une écoute active qui s’entraîne au quotidien.
Comment identifier ces décalages et remettre la communication dans la bonne voie?
Comment jouer avec éthique et élégance sur ces leviers et influencer sans manipuler?
La PNL (Programmation Neuro-Linguistique) est une approche pragmatique qui étudie les mécanismes liés au langage et à la communication.
Dans ce cours, nous vous proposons de revisiter les manières de concevoir et d’animer des présentations dans un esprit bienveillant.
Vous travaillerez les postures, la voix, le texte pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel.
Dans ce cours, nous vous proposons de revisiter les manières de préparer et d’animer vos réunions afin d’optimiser leur efficacité.
Ce cours va vous permettre de réussir votre storytelling pour susciter l’engagement chez les collaborateurs.
Ce cours permet d’acquérir la confiance nécessaires afin que chaque entretien téléphonique client soit un moment d’échanges constructif.
Du lundi au vendredi, de 8:30 à 18:00.