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Formation : Spécialiste de la plateforme d’expérience des employés (MS-080)

Ref. MS-080
Durée :
1
 jour
Examen :
Non certifiant
Niveau :
Fondamental
Financement :
Eligible

Spécialiste de la plateforme d’expérience des employés (MS-080)

Améliorez l’expérience employé grâce à Microsoft 365 et Viva

La formation Spécialiste de la plateforme d’expérience des employés (MS-080) est dédiée à l’amélioration concrète du quotidien professionnel. Grâce à Microsoft 365, notamment à travers Microsoft Viva, vous apprendrez à concevoir une expérience employé optimale et personnalisée. Votre organisation pourra ainsi renforcer sa productivité tout en développant un management plus empathique.

Cette formation professionnelle répond aux défis actuels : fidéliser les talents, renforcer l’engagement des équipes et optimiser la communication interne. En suivant ce parcours, vous comprendrez comment identifier les attentes précises de vos collaborateurs et proposer des solutions adaptées.

Déployez efficacement Viva Connections, Insights, Learning, Topics, Glint et Goals

Vous découvrirez toutes les possibilités offertes par Microsoft Viva. Vous maîtriserez notamment Viva Connections pour renforcer les échanges internes et Viva Insights pour suivre et améliorer le bien-être au travail. La plateforme Viva Learning vous permettra de structurer efficacement les formations et le développement des compétences en interne. Vous intégrerez aussi Viva Topics afin de faciliter l’accès aux connaissances dans votre organisation. Enfin, avec Viva Glint et Viva Goals, vous apprendrez à mesurer et piloter l’engagement des équipes ainsi qu’à définir et atteindre des objectifs clairs et partagés.

Télécharger le PDF de la formation

Profils des Participants

  • Responsable expérience employé
  • Responsable RH ou formation
  • Chef de projet transformation digitale
  • Responsable de la communication interne
  • Consultant en adoption des outils numériques
  • Responsable des systèmes d’information (RSI)

Objectifs

  • Concevoir des expériences employé optimales avec Microsoft Viva
  • Maîtriser les fonctionnalités clés des modules Viva Connections et Viva Insights
  • Structurer une stratégie d’apprentissage efficace avec Viva Learning
  • Déployer des solutions d’engagement et de rétention grâce à Viva Glint
  • Définir et suivre des objectifs précis avec Viva Goals
  • Optimiser l’intégration de Viva dans Microsoft 365, Teams et SharePoint
  • Analyser et améliorer en continu l’expérience employé avec des insights basés sur les données

Connaissances Préalables

  • Maîtriser les bases de Microsoft 365
  • Connaître les fonctionnalités principales de Microsoft Teams et SharePoint
  • Comprendre les fondamentaux de la gestion RH ou de la transformation numérique

Contenu du Cours

Module 1 : Concevoir des expériences numériques pour les employés

  • Évaluer les expériences actuelles des employés
  • Prendre en compte les exigences de confidentialité et de données
  • Assembler les parties prenantes et définir des objectifs
  • Explorer les zones d’expérience Viva
  • Comprendre les licences Viva

Module 2 : Présentation de la Microsoft Viva suite

  • Présentation de Microsoft Viva
  • Comprendre les applications Viva
  • Prise en main de Microsoft Viva
  • Utiliser Viva pour informer, inclure et inspirer
  • Obtenir des insights pour favoriser bien-être et productivité
  • Aligner le travail sur les objectifs de l’équipe
  • Aider les employés à apprendre, à se développer et à réussir

Module 3 : Introduction à Viva Connections

  • Utilisation concrète de Viva Connections par les employés
  • Choisir quand déployer Viva Connections
  • Conditions techniques requises pour Viva Connections

Module 4 : Concevoir des expériences de compétences avec Viva Learning

  • Planifier le déploiement de Viva Learning
  • Identifier les sources de contenus pour Viva Learning
  • Configurer et gérer le contenu d’apprentissage
  • Développer des stratégies d’adoption de Viva Learning
  • Instaurer une culture d’apprentissage continue

Module 5 : Concevoir des expériences de productivité avec Viva Insights

  • Mesurer les modèles de travail avec Viva Insights
  • Identifier les parties prenantes pour Insights
  • Définir les objectifs d’expérience employé
  • Configurer et déployer efficacement Viva Insights
  • Planifier la communication et l’adoption

Module 6 : Introduction à Microsoft Viva Glint

  • Découvrir Viva Glint et ses bénéfices
  • Comprendre comment Viva Glint stimule l’engagement
  • Identifier les types d’enquêtes disponibles
  • Démarrer efficacement avec Viva Glint

Module 7 : Engagement moderne avec Viva Glint

  • Comprendre la différence apportée par Viva Glint
  • Découvrir l’approche « Personnes Réussite »
  • Favoriser l’engagement via les enquêtes Glint

Module 8 : Découvrir les principes fondamentaux d’OKR avec Viva Goals

  • Comprendre les concepts clés des OKR
  • Identifier les bénéfices des OKR
  • Appliquer les bonnes pratiques OKR dans votre équipe

Module 9 : Rôle d’un champion OKR

  • Identifier votre rôle de champion OKR
  • Communiquer efficacement autour des OKR
  • Utiliser les ressources disponibles pour réussir

Documentation

  • Accès à Microsoft Learn, la plateforme d’apprentissage en ligne Microsoft, offrant des ressources interactives et des contenus pédagogiques pour approfondir vos connaissances et développer vos compétences techniques.

Lab / Exercices

  • Ce cours vous donne un accès exclusif au laboratoire officiel Microsoft, vous permettant de mettre en pratique vos compétences dans un environnement professionnel.

Cours complémentaires

Financement Eligible

ITTA est partenaire d’un fonds de formation continue destiné aux travailleurs temporaires. Ce fonds peut subventionner cette formation, sous réserve que vous soyez assujetti(e) à la convention collective de travail (CCT) « Location de services » et que vous remplissiez certaines conditions, notamment avoir travaillé au moins 88 heures au cours des 12 derniers mois.

Informations Additionnelles

Pourquoi choisir Microsoft Viva pour améliorer l’expérience employé ?

Dans un contexte où la fidélisation des employés devient cruciale, Microsoft Viva se positionne comme une solution stratégique. Cet ensemble d’outils intégrés à Microsoft 365 facilite la gestion de l’expérience employé. Viva offre une réponse complète pour renforcer l’engagement, le bien-être et le développement professionnel des collaborateurs.

La plateforme Microsoft Viva se décline en plusieurs modules interconnectés. Viva Connections propose un point d’entrée personnalisé pour chaque employé. Cette application regroupe toutes les informations utiles dans un espace centralisé. De cette manière, les collaborateurs restent informés, impliqués et motivés au quotidien.

Avec Viva Insights, les entreprises disposent d’une vue approfondie des habitudes de travail et du bien-être des équipes. Cet outil utilise les données issues de Teams et de Microsoft 365 pour fournir des recommandations pratiques. Ainsi, l’organisation peut identifier rapidement les problèmes éventuels et agir pour améliorer la productivité et le bien-être.

Favorisez l’apprentissage continu et le partage des connaissances

Viva Learning change radicalement la façon dont l’apprentissage est vécu en entreprise. La plateforme centralise l’ensemble des ressources pédagogiques disponibles. Les employés accèdent facilement aux contenus pertinents, renforçant ainsi leur autonomie dans le développement des compétences. Cette dynamique encourage une véritable culture d’apprentissage au sein de l’organisation.

Par ailleurs, Viva Topics vient compléter cette approche en simplifiant l’accès à la connaissance. Cet outil crée automatiquement des fiches thématiques autour des informations clés de l’entreprise. L’accès rapide à ces ressources accélère l’intégration des nouveaux collaborateurs et facilite le transfert de compétences en interne.

Pilotage de l’engagement et atteinte des objectifs grâce à Viva Glint et Viva Goals

La réussite d’une stratégie d’expérience employé passe également par une écoute attentive des besoins des équipes. Viva Glint fournit des enquêtes régulières et personnalisées permettant de mesurer le niveau d’engagement et de satisfaction des collaborateurs. Grâce aux résultats obtenus, l’entreprise adapte rapidement ses actions pour répondre aux attentes et renforcer l’implication des salariés.

Enfin, la mise en place d’objectifs clairs est facilitée par Viva Goals. Basé sur la méthodologie OKR (Objectives and Key Results), Viva Goals aide les organisations à définir et à suivre efficacement leurs priorités stratégiques. Cet outil permet de mobiliser l’ensemble des équipes autour d’objectifs communs et mesurables, améliorant ainsi la cohésion et l’efficacité opérationnelle.

Intégration naturelle avec Microsoft Teams et SharePoint

L’un des principaux avantages de Microsoft Viva est sa parfaite intégration avec Microsoft Teams et SharePoint. Les utilisateurs peuvent accéder facilement aux applications Viva sans quitter leur environnement de travail quotidien. Cette fluidité simplifie l’adoption de la plateforme et renforce son efficacité opérationnelle.

En adoptant Microsoft Viva, votre organisation gagne ainsi en cohérence et en efficacité dans la gestion quotidienne des ressources humaines et de l’expérience employé. Grâce à une approche intégrée et innovante, vous construisez durablement une culture d’entreprise forte, tournée vers l’engagement et la performance.

FAQ

Quels sont les avantages immédiats de Microsoft Viva ?
Microsoft Viva permet de centraliser l’information, d’améliorer l’engagement et d’encourager l’apprentissage continu dans votre organisation.

Peut-on utiliser chaque module de Viva indépendamment ?
Oui, chaque module (Connections, Insights, Learning, Topics, Glint, Goals) peut être utilisé séparément selon vos besoins spécifiques.

Microsoft Viva est-il adapté aux PME ?
Absolument, Microsoft Viva s’adapte parfaitement aux petites et moyennes entreprises grâce à sa flexibilité et à sa facilité d’intégration dans Microsoft 365.

Combien de temps prend la mise en place de Microsoft Viva ?
Le déploiement varie selon les modules choisis, mais une intégration initiale est généralement possible en quelques semaines.

Prix de l'inscription
CHF 850.-
Inclus dans ce cours
  • Formation dispensée par un formateur certifié
  • 180 jours d’accès aux labs Officiels Microsoft
  • Documentation Officielle au format digital
  • Badge de réussite Officiel Microsoft
Mois actuel

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